foodpanda(フードパンダ) 配達エリア 拠点とパンダマート倉庫の住所付き解説

  • シフト制
  • ピンク!
  • FOODNEKOと統合
  • 日用品配送のパンダマート始動
  • 飲食店経由の代理配送pandagoがスタート

ピンクの派手なバッグとシャツの運び手はfoodpandaの配達ライダーです。2020年春のコロナ以降に日本へ進出したフードデリバリーの新興勢力です。

2021年4月にはfoodpandaの母体のデリバリーヒーローとFOODNEKOの母体のWJBがパートナーシップを結びました。結果、猫はパンダに食われました。

ちなみにfoodpandaはデリバリーヒーローのアジア部門のブランドないしレーベルです。シンガポール、マレーシア、タイでとくに人気です。

シンボルカラーはピンクです。

foodpanda神戸センター
foodpanda神戸センター

foodpandaとは?

foodpandaの概要です。

サービス名foodpanda(フードパンダ)
SNSなどでの俗称🐼
運営会社デリバリーヒーロージャパン
母体デリバリーヒーロー(ドイツ)
公式ページお好きなレストランからご自宅までお届け
公式TwitterfoodpandaのTwitter
配達エリア全国26都道府県
加盟店舗数非公開
拠点各地にあり
配達員登録配達ライダーに応募する
紹介料ボーナス~5000円 ※エリアで変動

シンガポールで創設されて、一度ベンチャーキャピタルのロケット・インターネットの手に渡り、さらに株式交換でドイツのデリバリーヒーローの傘下に加わりました。

日本でのサービスは2020年9月に横浜、神戸、名古屋の3都市でスタートしました。最初から東京・大阪でやらないのはライバルとの消耗戦を避けるためです。

その3か月後の12月には大阪市に、翌春の2021年4月には東京23区の一部に配達エリアが広がりました。

配達はシフト制

foodpandaの配達ライダーのスタイルは独特です。何と営業が事前予約のシフト制です。

シフト表は配達アプリのpandarider(旧roadrunner)にあります。

foodpanda配達アプリのシフト表
foodpanda配達アプリのシフト表

『シフトを入れる』が空席の時間帯です。場所、時間がポイントです。5H/1コマ以上の長期は稀です。

シフト制のメリット

foodpandaのシフト制ではその日の気分でぱっと軽く配達するとか、隙間時間にさくっと稼ぐとか、早めに帰るとか、フランクなUber Eats のようには行きません。

反対にエリア内の配達ライダーの数は一定に保たれて、個々の取り分は他社より安定します。

さらに新規エリアには時間保証があります。シフトを予約して、条件を満たせば、注文を一件も取れなくても、1000円のお情けを貰えます。

まあ、ぼーっと待ち呆けするのは楽ちんのようで、精神的にはハードですが。

foodpanda配達エリア

2020年9月のスタート時には激戦区を避けて、副都心的な横浜、神戸、名古屋で飯を運び始めたピンクのパンダでしたが、その後の約半年で主要な都市圏をほぼ制圧しました。

2021年8月時点のfoodpandaのエリアは横浜、神戸、名古屋、札幌、広島、福岡、大阪、さいたま、川崎、北九州、京都、浜松、鹿児島、岡山、仙台、宇都宮、静岡、堺、千葉、舟橋、姫路、川口、東京、岐阜、熊本、高松、金沢の28市町区村です。

街中のピンク色の配達ライダーの出現頻度はそう多くありませんが、ド派手なバッグとシャツは異常に目立ちます。

グッズ配布作戦は大成功です。

Foodpandaシャツの支給
Foodpandaシャツの支給

このfoodpandのセンターとDiDi Foodのパートナーハブはフーデリの拠点の中では非常に快適です。出前館は見習ってください。

foodpandaの拠点

foodpandaの拠点は鋭意営業中です。営業時間は平日11:30~19:30。たいてい繁華街かビジネス街の一階の路面フロアにあります。

ここでは研修、バッグの受け取り、配達ライダー用のtwitterアカウント、配達アプリのログインパスワードの取得などがあります。

拠点のスタッフさんからパスワードを教わらないと、配達アプリのpanda riderにログインできません。

※緊急事態宣言の期間中には一部のエリアのセンターが休業しました。その間の登録は例外的にオンライン方式です。

居心地の良さはDiDi Foodのパートナーハブに匹敵します。

新サービスのpandamartがスタート

2021年7月26日、桃色パンダ生誕の地の一つ、神戸で新しいサービスがスタートしました。その名はpandamart(パンダマート)です。

これはライダー拠点とは別の専用の倉庫から食品、日用品、ペット用品などを配送するサービスです。

以下にDMの内容を引用します。

pandamart 拠点

神戸(三宮)

住所:兵庫県神戸市中央区下山手通2-13-9 中華会館 1F

サービス開始日

ソフトローンチ: 7月26日(月)

ハードローンチ: 8月10日(火)

営業時間

 8:00-23:00 (L.O 22:30)

商品受け渡し方法

 各拠点のカウンターで注文IDを提示して、商品を受け取ってください。

 ※商品はビニル袋に入っております。

foodpanda DMより

神戸のハードローンチ(本稼働に)合わせて、大宮、名古屋、大阪のパンダマートのソフトローンチが開始しました。

foodpandaのエリアと配達拠点

foodpandaでは勤務地は自由です。アプリでホームエリアを変えられますし、横浜登録→東京配達のようなこともできます。

ただし、稼働時にはシフトで予約した配達エリア内のスタートゾーンに入ってから、アプリをオンラインにしなければなりません。

スタートゾーン内でオンラインにしないと、遅刻のペナルティを食らいます。つまり、家から配達を拾いながら、繁華街へ近づくような流しのスタイルは不可です。

foodpandaの自由度は出前館ほどにタイトではありませんが、Uber Eats ほどにフランクではありません。シフト制は人を選びます。

代理配送のpandagoがスタート

2021年9月からfoodpandaの新しいサービスがスタートしました。その名はpandagoです。

これは飲食店が電話やメールで直に受けたデリバリーの注文をpandagoアプリ経由でfoodpandaの配達ライダーにリクエストするサービスです。

配達ライダー側の設定はとくに不要です。通常のリクエストのようにアプリに届きます。

pandagoの注意点です。

  • 注文IDが8桁になる
  • 注文者との連絡は電話のみ
  • エリア外長距離配達には追加報酬
  • pandago経由のリクエストで配達エリアの外に出てもシフト外にされない

このpandagoは関西圏から試験的に始まります。

foodpanda札幌エリア

  • 札幌
  • 拠点の住所:札幌市厚別区厚別中央二条5-3-31 新札幌第一生命ビルディング1F

foodpanda札幌 加盟店マップ

foodpanda仙台エリア

  • 仙台
  • 拠点の住所:仙台市青葉区一番町4-6-1 仙台第一生命タワービルディング 1F

foodpanda栃木エリア

  • 宇都宮
  • 拠点の住所:栃木県宇都宮市江野町3-9

foodpandaさいたまエリア

  • さいたま
  • 拠点の住所:さいたま市大宮区宮町4-150-1 カネケンビル 1F
  • パンダマートの倉庫の住所:さいたま市大宮区吉敷町1-5 K1ビル1階

foodpanda東京エリア

  • 東京
  • 拠点の住所:渋谷区渋谷2-22-3 渋谷東口ビル4F TKPガーデンシティ渋谷カンファレンスルーム4B

foodpanda横浜エリア

  • 横浜
  • 拠点の住所:横浜市神奈川区新浦島町1-1-32 ニューステージ横浜1F

foodpanda横浜 加盟店マップ

foodpanda川崎エリア

  • 川崎
  • 拠点の住所:横浜エリアと共通

foodpanda川口エリア

  • 川口
  • 拠点の住所:川口市本町4-7-3 ミヤビル1F

foodpanda千葉エリア

  • 千葉
  • 拠点の住所:船橋市本町4-34-1 パークサイドビル 1F

foodpanda船橋エリア

  • 船橋
  • 拠点の住所:千葉エリアと共通

foodpanda静岡エリア

  • 静岡
  • 拠点の住所:静岡県静岡市葵区黒金町3 シャンソンビル1F

foodpanda浜松エリア

  • 浜松
  • 拠点の住所:浜松市中区田町330-5 遠鉄田町ビル 1F

foodpanda金沢エリア

  • 金沢
  • 拠点の住所:石川県金沢市南町4番60号 金沢大同生命ビル 1F

foodpanda岐阜エリア

  • 岐阜
  • 拠点の住所:調査中

foodpanda名古屋エリア

  • 名古屋
  • 拠点の住所:名古屋市中村区竹橋町6-8 中駒名駅西マンション2F
  • パンダマートの倉庫の住所:愛知県名古屋市中区錦3-10-33 錦SISビル1階

foodpanda名古屋 加盟店マップ

foodpanda京都エリア

  • 京都
  • 拠点の住所:京都市中京区鳥丸通押小路上ル秋野々町535番地 日土地京都ビル 1階

foodpanda大阪エリア

  • 大阪
  • 拠点の住所:大阪市北区堂山町17-13 TKP 大阪梅田駅前ビジネスセンター 9A & 8A
  • パンダマートの倉庫の住所:大阪市中央区瓦町1-6-10 大阪JPビル1階

foodpanda大阪 加盟店マップ

foodpanda堺エリア

  • 拠点の住所:大阪エリアと共通

foodpanda神戸エリア

  • 神戸
  • 拠点の住所:神戸市中央区海岸通1-1-1 神戸メリケンビル1F
  • パンダマート倉庫の住所:神戸市中央区下山手通2-13-9 中華会館 1F

foodpanda神戸 加盟店マップ

foodpanda姫路エリア

  • 姫路
  • 拠点の住所:姫路市豊沢町156 姫路アドバンスビル1階

foodpanda岡山エリア

  • 岡山
  • 拠点の住所:岡山市北区中山下1-2-8 OS1 Building 1F

foodpanda広島エリア

  • 広島
  • 拠点の住所:広島市中区八丁堀14-4 JEI 広島八丁堀ビルディング1F

foodpanda広島 加盟店マップ

foodpanda高松エリア

  • 高松
  • 拠点の住所:香川県高松市鍛冶屋町7番地4 リモージュ京都ビル1階

foodpanda福岡エリア

  • 福岡
  • 拠点の住所:福岡県福岡市博多区博多駅東3-4-10 コマバビル1F

foodpanda福岡 加盟店マップ

foodpanda北九州エリア

  • 北九州
  • 拠点の住所:北九州市小倉北区室町2-5-1 カーニープレイス小倉ビル1F

foodpanda熊本エリア

  • 熊本
  • 拠点の住所:熊本県熊本市中央区水道町1‐23 加地ビル1F

foodpanda鹿児島エリア

  • 鹿児島
  • 拠点の住所:鹿児島市東千石町2-30 サンプラザ天文館2F E-9

配達時間は基本的に8:00~24:00です。エリアと時期で変動します。公式のtwitterやメールで該当エリアの最新情報をチェックしてください。

foodpandaの配達エリアまとめ

foodpandaの拡大速度は急速です。比較的に早い段階で激戦区の東京・大阪に進出しました。

シフト制の配達パートナーはフードデリバリー界では異端です。Uber Eats の感覚で始めると、遅刻や早退のペナルティを食らいかねません。

反面、時間保証は最低限の売り上げを約束してくれます。

内訳は非公開ですが、報酬単価は他のサービスより高めです。巷のレポートからの推定金額は400~450円/1配達、100~150円/1kmです。

ピンク色のグッズは定期的にプレゼントされます。旧モデルの純正デリバリーバッグはとくに巨大です。Uber Eats の大きなバッグがすっぽりと中に収まる。

ピンクのパンダは大食漢だ。

その他のフードデリバリーのエリアです。

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